Pogotowie Komputerowe Jelenia Góra:
 

Profesjonalny informatyk do Twojej dyspozycji. Oferuję szybki serwis komputerowy, naprawę laptopów oraz pomoc zdalną IT dla domów i firm. Koniec z technologiczną frustracją - odzyskaj spokój pracy.

Pogotowie Komputerowe i Serwis - Co mogę dla Ciebie zrobić?

Helpdesk i Wsparcie Zdalne

Błyskawiczne usuwanie usterek systemowych, konfiguracja poczty i programów bez konieczności wizyty na miejscu.

Naprawa i Modernizacja Sprzętu

Rzetelna diagnostyka, wymiana podzespołów, czyszczenie układów chłodzenia oraz składanie jednostek roboczych.

Konfiguracja RTV i IT

Pierwsze uruchomienie, podłączanie do sieci i optymalizacja nowo zakupionych urządzeń (Smart TV, routery, NAS).

Szybka Pomoc Zdalna IT - Bez wychodzenia z domu

Błyskawiczna naprawa bez wychodzenia z domu

Większość problemów programowych, konfiguracyjnych czy optymalizacyjnych rozwiązuję zdalnie przez szyfrowane połączenie. Ty widzisz na ekranie każdy mój krok i w każdej chwili masz pełną kontrolę nad sesją.

1

Kontakt

Zadzwoń lub napisz, opisz krótko problem i ustal dogodny termin połączenia.

2

Pobranie aplikacji

Pobierz bezpieczny program do połączenia zdalnego (RustDesk) - nie wymaga skomplikowanej instalacji.

3

Połączenie

Uruchom program, podaj swój identyfikator ID oraz jednorazowe hasło sesji, aby rozpocząć diagnozę.

Pobierz program RustDesk Darmowy, bezpieczny i bez limitów czasowych. Kliknij główny przycisk "Download" na oficjalnej stronie.

Często zadawane pytania

Tak, oferuję dojazd na terenie Jeleniej Góry bezpłatnie. Dojazd do miejscowości ościennych jest możliwy po wcześniejszym ustaleniu kosztów transportu (zależnie od odległości).

Standardowa diagnoza usterki zajmuje zazwyczaj do 24 godzin roboczych. Jeśli problem da się rozwiązać zdalnie, diagnozę przeprowadzam od ręki podczas połączenia.

Działam w ramach działalności nierejestrowanej. Oznacza to, że legalnie świadczę usługi, a na życzenie klienta mogę wystawić imienny rachunek (dokument księgowy).

Nie. Szanuję prawo i bezpieczeństwo moich klientów. Instaluję wyłącznie licencjonowane oprogramowanie dostarczone przez klienta lub oferuję pomoc w zakupie i konfiguracji darmowych, bezpiecznych odpowiedników (Open Source).

O mnie

Nazywam się Robert Mielczarek

Jestem inżynierem informatyki przemysłowej oraz magistrem zarządzania cyberbezpieczeństwem. Od lat zawodowo łączę solidne zaplecze akademickie z praktycznym wsparciem użytkowników, działając mobilnie na terenie Jeleniej Góry i okolic.

Doskonale rozumiem, jak frustrujące i uciążliwe potrafią być codzienne problemy z technologią. Posiadam bogate doświadczenie zdobyte na pierwszej linii wsparcia technicznego (helpdesk) dla środowisk biznesowych. Naprawa niedziałających komputerów, konfiguracja zbuntowanych drukarek czy rozwiązywanie nagłych problemów z oprogramowaniem to dla mnie codzienność. Moim głównym zadaniem jest to, aby pracownicy firm i użytkownicy domowi mogli po prostu w spokoju i bezstresowo wykonywać swoją pracę.

Dzięki pracy w sektorze administracji publicznej gwarantuję rzetelność, dyskrecję i najwyższy standard ochrony powierzonych danych. W ramach pogotowia komputerowego skupiam się na konkretach: błyskawicznej diagnostyce, modernizacji sprzętu, optymalizacji wolno działających systemów oraz bezproblemowej konfiguracji domowych urządzeń IT i RTV. Moim celem jest dostarczanie rozwiązań, które po prostu działają i ułatwiają Ci codzienność.

Cennik Usług

Poniżej znajduje się orientacyjny cennik najpopularniejszych usług. Ostateczny koszt ustalany jest indywidualnie w zależności od stopnia skomplikowania zlecenia.

Rodzaj usługi Szacunkowy koszt (brutto)
Diagnoza usterki (bezpłatna w przypadku zlecenia naprawy) 50 zł
Praca informatyka / Pomoc zdalna (1 roboczogodzina) 120 zł
Optymalizacja i przyspieszanie komputera (oczyszczanie, usuwanie malware) 80 - 150 zł
Instalacja systemu (Windows/Linux) ze sterownikami i konfiguracją 150 - 200 zł
Konserwacja sprzętu (czyszczenie chłodzenia, wymiana past termoprzewodzących) 120 - 180 zł
Migracja danych / klonowanie dysku (np. z HDD na SSD) 100 - 200 zł
Montaż nowych podzespołów (wymiana płyty głównej, procesora, itp.) 100 - 250 zł
Konfiguracja urządzeń (router, NAS, Smart TV, drukarka sieciowa) 100 - 150 zł
Dojazd do klienta na terenie Jeleniej Góry 0 zł

Skontaktuj się

Świadczę usługi informatyczne na terenie powiatu karkonoskiego: Jelenia Góra (Zabobrze, Cieplice, Sobieszów), Łomnica, Karpacz, Szklarska Poręba, Kowary, Piechowice i Mysłakowice.